هیچ کسب‌وکاری بی‌نقص نیست، اما آنچه سورا سل را متفاوت می‌کند، نحوه‌ی برخوردمان با نقص‌هاست. اگر روزی احساس کردید تجربه‌ی خریدتان آن‌طور که باید نبوده، یا سفارشی با تأخیر یا مشکلی همراه شده، دوست داریم اولین کسی باشیم که می‌شنود.

چطور می‌توانید با ما در میان بگذارید

• ایمیل: info@sorasell.ir
• تماس تلفنی: ۰۲۱۶۵۵۷۶۹۱۹
• فرم تماس سایت: از طریق صفحه‌ی تماس با ما

زمان رسیدگی

تیم پشتیبانی سورا سل هر پیام را ظرف ۲۴ ساعت کاری بررسی می‌کند و تلاش می‌کند حداکثر تا ۳ روز کاری پاسخی روشن و قابل‌اجرا به شما بدهد. برای ما هر شکایت صرفاً یک ایراد نیست؛ فرصتی‌ست برای شنیدن، یادگرفتن و بهتر شدن.